CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Soins énergétiques LaHoChi – Présentiel & À distance

Nos conditions générales ont été mises à jour pour la dernière fois le [25/01/2026].

Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser notre service.

Article 1: IDENTITÉ DU VENDEUR

Nom / Prénom : [Ton nom et prénom]

Statut : Micro-entreprise (Entreprise individuelle)

Activité : Praticienne en soins énergétiques – bien-être

Email : [Ton email professionnel]

Téléphone : [Ton numéro]

SIRET : [Ton numéro SIRET]

Article 2: OBJET

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles sont proposées des prestations de bien-être et d’accompagnement énergétique, sans finalité médicale, thérapeutique ou paramédicale.

Article 3: Nature des prestations

Les soins proposés sont des pratiques de bien-être non médicales, visant la détente, la relaxation et l’harmonisation énergétique.

Ils peuvent être réalisés :

  • en présentiel,

  • à distance, par transmission énergétique, sans contact physique.

Ces pratiques ne constituent ni un acte médical, ni un acte paramédical.

Article 4: Soins à distance – Informations spécifiques

Les soins énergétiques à distance sont réalisés à une date et heure convenues entre la praticienne et le client.

Le client reconnaît et accepte que :

  • le soin à distance repose sur une démarche de bien-être énergétique,

  • aucune garantie de résultat spécifique ne peut être promise,

  • les ressentis peuvent varier d’une personne à l’autre (sensations physiques, émotionnelles ou absence de sensations).

Le client s’engage à être dans un endroit calme, propice à la réception du soin, et à respecter les consignes transmises.

Article 5:Clause de non-substitution médicale

Les soins énergétiques proposés, qu’ils soient réalisés en présentiel ou à distance, ne remplacent en aucun cas :

  • un diagnostic médical,

  • un traitement,

  • un suivi psychologique,

  • ou l’avis d’un professionnel de santé.

Aucune modification ou interruption de traitement médical ne doit être décidée sans l’avis du médecin traitant.

Article 6: Réservation

Les réservations s’effectuent :

  • via une page de vente ou de réservation System.io,

  • via un lien de paiement.

    Toute réservation vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 7: TARIFS

Les prix sont indiqués en euros (€).

TVA non applicable – article 293B du Code général des impôts.

Les tarifs applicables sont ceux affichés au moment de la commande sur System.io.

Article 8:MODALITÉS DE PAIEMENT

Le paiement est effectué :

  • en ligne via System.io,

  • ou par tout autre moyen indiqué sur la page de vente.

Toute prestation commandée est due dans sa totalité, y compris pour les soins à distance.

Article 9 :Annulation – Report – Droit de rétractation

Annulation / report

  • Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance.

  • Passé ce délai, la séance est due et non remboursable, sauf cas de force majeure.

Droit de rétractation (soins à distance)

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas dès lors que la prestation a été pleinement exécutée à la date convenue avec l’accord du client.

Article 10 :Responsabilité

La praticienne est tenue à une obligation de moyens, et non de résultats.

Elle ne pourra être tenue responsable des décisions personnelles, médicales ou thérapeutiques prises par le client avant, pendant ou après la séance.

Article 11 : Contre-indications

Le client s’engage à informer la praticienne de toute condition particulière (grossesse, pathologie lourde, troubles psychiques, suivi médical).

La praticienne se réserve le droit de refuser ou d’interrompre une séance si elle estime que celle-ci n’est pas appropriée.

Article 12 : Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client (prise de rendez-vous, suivi).

Elles sont strictement confidentielles et conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Article 13 : Assurance

.L’activité est couverte par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle adaptée aux pratiques de bien-être, y compris les soins à distance.

Article 14 : Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Article 15 : FORCE MAJEURE

La responsabilité du Vendeur ne pourra être engagée en cas de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil.

Article 16 : CONTACT

Pour toute question relative aux présentes CGV :
Email : [AURORE407BENSALEM@GMAIL.COM]